Rüyamda App

Destek

Rüyamda App ile ilgili her türlü soru, geri bildirim veya yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Sık Sorulan Konular

Hesabımı nasıl silerim?
Uygulama içinde Ayarlar → Hesabı Sil adımlarını izleyebilirsiniz. Hesabınızla birlikte e-posta ve rüya metinleriniz kalıcı olarak silinir. Adımların tamamı, silinen ve silme sonrası saklanan veriler için Hesap ve Veri Silme sayfasına bakın.

Hesap açmadan kullandım, verilerim ne olacak?
Misafir kullanımda rüya kayıtlarınız cihazınıza özgü bir kimlikle tutulur. Silinmesini isterseniz yukarıdaki e-posta adresinden bize yazın.

Reklam takibini nasıl kapatırım?
iOS'ta Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme bölümünden izni kapatabilirsiniz. Android'de Ayarlar → Google → Reklamlar bölümünden reklam kimliğini sıfırlayabilir veya silebilirsiniz.

Rüya analizim neden gelmedi?
Analiz yapay zekâ sağlayıcıları üzerinden üretilir; geçici bir kesinti veya günlük kullanım limiti nedeniyle gecikebilir. Sorun sürerse yukarıdaki adresten bize yazın.

Verilerim nasıl kullanılıyor?
Detaylar için Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz.

Support

For any questions, feedback, or help with Rüyamda App, please get in touch.

Contact

We usually respond within 1–2 business days.

Common Topics

How do I delete my account?
In the app, go to Settings → Delete Account. Your account along with your email and dream texts will be permanently deleted. For the full steps and what is kept after deletion, see the Account & Data Deletion page.

I used the app as a guest — what happens to my data?
In guest mode your dream records are stored against a device-specific identifier. Email the address above if you want them deleted.

How do I turn off ad tracking?
On iOS, go to Settings → Privacy & Security → Tracking to disable permission. On Android, go to Settings → Google → Ads to reset or delete your advertising ID.

Why didn't my dream analysis arrive?
Analyses are generated via AI providers and may be delayed by a temporary outage or your daily usage limit. If the problem persists, email the address above.

How is my data used?
See our Privacy Policy for details.